• 诚展客户售后管理软件能为您解决什么问题了?

    洞察观点 2016-06-07

        诚展客户售后管理软件的价值(为什么要用管理软件,诚展软件能做什么,诚展软件的用处,管理软件的优点): 我们很多中小企业的老板,其实对于有不少不大的公司,愿意花几千,几万,十几万,几十万来购买或定制软件感到不解, 当听到某某人或某公司花几万或十几万弄了个软件来管理,心里都在想,这人钱多没地方花。其实对于这样的人才是有远见有想法的, 对于发展状大成功率都是很高的。信息化管理对于商业管理是非常重…

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  • 服务营销:在老客户身上掘金–从某某电脑公司售后服务单谈起

    洞察观点 2016-02-12

    许多中小企业发展到一定规模的时候,仿佛就有一道无形的门坎,利润无法突破。仿照大企业学来的服务营销,由于时间和掌握程度的关系,并不能形成小企业的竞争优势。为服务营销设置的售服部门不但没有成为老板眼中的利润单位,反倒成为老板眼中的成本单位。服务营销,服务功能尽显,营销功能丧失。显微镜下的服务营销我在某某电脑公司购买的电脑已三年有余,近一段时间,电脑经常出现网速过慢、文件处理过慢、死机等现象。给某某公司…

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