【考勤易分享】员工考勤机上打卡了但U盘下载数据为空是什么原因呢？

问：员工在中控考勤机上打卡了但U盘下载的考勤报表却没有是什么原因呢？为什么员工每天都有打卡，中控考勤机U盘下载下来的考勤报表打开却没有或者缺少数据呢？
答：1.先查看考勤终端中有没有数据（进入考勤终端菜单→[记录查询]→[选择查询员工工号或查询全部]→[选择查询时间]→[确认]）；

2.若中控考勤机中没有考勤数据，那么可以查看一下是否是考勤终端容量满了（进入考勤终端菜单→[系统信息]→[容量信息]），数据满了后员工打卡考勤终端是不保存数据的，可以清除考勤终端的考勤数据（进入考勤终端菜单→[数据管理]→[清除数据]→[清除考勤记录]，部分考勤终端不能按时间段清除只能清除全部考勤数据，建议清除前先把之前需要的的考勤记录下载保存好），之后员工打卡考勤，再下载考勤报表就会正常显示了；

3.若考勤终端中有考勤数据，那么可以尝试将考勤终端重启或者恢复出厂设置后，再使用标准格式U盘重新下载考勤报表（自助式考勤终端恢复出厂设置只会恢复考勤终端里IP等相关设置，不会删除人员信息和考勤数据）。
建议客户采用考勤易的考勤系统，把机器和电脑连接后，考勤系统会每天按时去采集数据，如果数据检测完整都会立即清空考勤机，确保机器存储空间足够，而本地电脑会采用双重备份，确定数据不会丢失。

来源：诚展考勤易考勤管理系统实施团队转载自中控官网。

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